ちょっと漠然としていますが、退職にあたり私が外資系企業で30年働いて学んだことを思い
つくまま羅列します。

自分のキャリア目標を持ってください。10年後に何をしていたいのか。そこから遡って5年
後は、3年後は。そのために今自分がしなければいけないこと、習得せねばならないスキル・
知識は何なのかを考えてください。弱点を矯正するには時間と苦痛が伴います。今もってい
る自分の強みをさらに強くするようなプランを作ってください。

毎年(実際に使うかどうかは別にして)履歴書を書き直してください。そうするとこの1年間
で自分が何をしたかが明快になります。これは一種の自分史です。そのうちレジュメに書け
るような仕事をしようという発想につながります。また、これを繰り返すと自分の強み・弱
みがはっきり見えてきます。

サラリーマンなんてたいしたものではない、会社なんて、今やっている業務なんて・・・
という発想も大事です。違う道に入っても何とかしていける、何とかなるという腹のくくり
方・楽観主義も必要です。ひとところ(部署・会社)に長くいようと思うと、大きな成功を
望むより小さな失敗をしないようにという保守・保身に走る傾向が生まれます。そのために
も外で通用するエリア・強みが最低ひとつ、できれば二つ必要です。

人間の後悔には二種類あります。“あの時あれをしていれば自分の人生は違っていたかも”
という非行動後悔と、“あの時は馬鹿なことをしてしまった”という行動後悔です。最初の
後悔は一生続く後悔です。二つ目のは苦笑いを伴うがあとを引きずらない後悔です。経験と
学習というボーナスもついてきます。最初の後悔だけはしないようにしてください。結局、
人生は選択の連続です。何かを選ぶということは何かを選ばないということです。選ばなか
ったものをいつまでも振り返っていては駄目ですよ。

人のネットワークは大切にしましょう。人間一人でできること、経験できることは限られて
います。他人の経験から学び、それを疑似体験できれば(ここが大事!)人生経験の幅は広
がります。友達は大事にすること。とくに彼または彼女が困っている時には。また、我々は
百科事典にはなれません。しかし、百科事典の索引にはなれます。これは彼に聞いたら分か
る、あれはあの人に・・・というネットワークができたら楽になります。
                                         

聞き上手になってください。話し手(上司・部下・仲間)の疑問や不安の70%は話すことに
よって解消・解決されることがほとんどです。コミュニケーションの基本は聞くことだと私
は思います。聞き上手にはもうひとつの意味・意義があります。開発にしろマーケにしろ、
一種の職人芸です。耳を傾け聞きながら教わり、そして相手から一流の技術を盗むことは最
高の教育です。与えられたことから学ぶことはあまりありません。

どんな仕事をするのにも好奇心は絶対に必要です。いろんなことに興味を持って試せること
は試してみること。私がサラリーマンになったとき言われたことは、ベストセラーは目を通
せ、流行っている映画は見ておけ、流行の曲は聴いておけ、毎週買い物を自分でしろ(いま
何がいくらかを知る)でした。今世の中がどう動いているのか、自分の製品を買ってくれる
人、使ってくれる人はどんなことに興味を持っているのか、どんな行動パターンをとるのか
が分からなければ良い仕事はできません。

自分の発想パターンを作ること。問題があれば現状分析から入り、何が本当の課題なのかを
まず明らかにする。その課題が解決されればどんな便益が生まれるのかを示し、課題を解決
するための阻害要因となっているバリアは何なのかをいくつか挙げる。そのバリアごとに取
り除く方法を複数考える。その方法のプロ・コンを挙げ、必要とされるコスト・労力・時間
を推定し、重要度と緊急性を勘案してプライオリティをつけ、最初に取り掛かるアイテムを
決定する。このパターンで私はやっています。

無駄な仕事は省く。すべての作業にプライオリティを付ける。プライオリティはMagnitude
(インパクト)の大きさと緊急性の二軸でマトリクスを作り順序付けする。当然Magnitude
が大きく緊急性の高いものに高プライオリティを与えます。あとは、目的を達成できる最小
努力ですむ方法を考える。私がよく使うたとえ話は、ポスターを貼るときに裏面に均一にの
りを塗るとちょっとでもずれてしまうと張りなおすのは面倒だが、四隅をピンで留めるだけ
でも目的は達せられるし、直すときも簡単です。

メモを書くときは簡潔に。まず結論または自分のリコメンデーションから始める。必要に応
じて背景を説明する。次に提案の詳細とラショネールを述べる。あとは数量・期間・コスト
などの数値化できる情報を加える。他に考慮された選択肢とそれらが採用されなかった理由、
考えられるリスク(もしあれば)に触れ、最後に次のアクションステップと誰がいつ何をす
るのかの記述。これを癖にしておくと楽です。

楽天家であること。いろいろ悩むことも必要ですが、一般的に楽天家のほうがよい仕事をし
ます。コンサバに考えて控えめなプランを作り、もっと金を使うべきだったと後で後悔する
よりも、大きな計画を作ってサポートも十分にした方が、万が一失敗しても“打てる手は全
部打ったのだから”と考えられて後悔も少ないし、学ぶことも多いはずです。

外資系で生き抜くために英語はコミュニケーション手段として必要ではありますが、あくま
でConvenient LanguageであってCommon Languageではありません。外資での共通語は、数字
とロジックです。誰もが納得できるロジックを打ちたて、それを数字で裏打ちし強化できる
ようにプレゼンや説明ができれば、英語がそんなにできなくても問題ないケースが多いと思
います。

私のモットーの、Fair, Share, Careは昔お話ししましたよね。人に対しては公平に、持って
いる情報・知識は人にも分け与える、深入りしない程度に面倒を見てあげる、です。つまり
人にはやさしく。実践できているかどうかは自信がないけれど。 

思いつくまま書きましたが、こんなことしか思いつかなくてごめんなさい。